Política de privacidad

Última actualización: 28/10/2026

Responsable

Melcior Grau Pujol · NIF 77097534Q
ODENAUTO · Carrer de la Gran Bretanya, 8, 08700 Igualada · odenauto@odenauto.com.

Cómo funcionan las consultas

Los campos se procesan en tu navegador para preparar el mensaje. Esta web no envía ni guarda los datos en una base de datos. Cuando decides continuar a WhatsApp o al correo, el mensaje pasa a la aplicación elegida para que lo revises y lo envíes.

Finalidad y datos solicitados

Los datos que envíes al taller sirven para atender la consulta y concretar una visita. El nombre y el servicio permiten prepararla. El teléfono, correo, marca, modelo, fecha y comentarios son opcionales. Evita incluir documentación personal o datos sensibles en una primera consulta.

Servicios externos

WhatsApp, el servicio de correo y Google Maps pueden tratar información según sus propias políticas. Google Street View solo se carga cuando lo solicitas. El alojamiento técnico utiliza la infraestructura de Sites de OpenAI y Cloudflare. Los datos técnicos de conexión, como la dirección IP, pueden tratarse para servir y proteger la web.

Base jurídica

Las consultas sobre citas, presupuestos y reparaciones se tratan para aplicar medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas voluntarias, la base es el consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar escribiendo al contacto del responsable; esto no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Los datos técnicos necesarios para proteger y servir la web se tratan por el interés legítimo de mantenerla segura y operativa (artículo 6.1.f). No se realizan perfiles ni decisiones automatizadas con los datos de los formularios.

Conservación

El formulario no conserva los campos cuando cierras la página. Si envías el mensaje, el taller lo conservará durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud. Si se contrata un servicio, la documentación necesaria se conservará para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables. Puedes solicitar su supresión cuando corresponda.

Destinatarios y servicios de terceros

La consulta se dirige a ODENAUTO. El canal que elijas utiliza sus proveedores técnicos: WhatsApp/Meta o los servicios de correo. Los proveedores de alojamiento intervienen en el servicio técnico de la web. Abrir Google Maps, WhatsApp, Instagram u otros enlaces te conecta con esos servicios, que pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo según sus políticas y garantías de transferencia. Revísalas antes de utilizarlos. La web no vende los datos de los formularios ni los utiliza para campañas publicitarias.

Privacidad de WhatsApp · Privacidad de Google · Privacidad de OpenAI · Privacidad de Cloudflare

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando sean aplicables, en odenauto@odenauto.com o en la dirección postal del responsable, indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos información adicional de identificación si es necesaria. También puedes retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Agencia Española de Protección de Datos

Para consultas sobre las comunicaciones con el taller: odenauto@odenauto.com.